Postopek registracije

Za registracijo kliknite na gumb Prijava v zgornjem desnem kotu. Odpre se povezava za uporabnika, kjer se lahko registrira, prijavi ali ponastavi pozabljeno geslo.

1. Izberite jeziček Ustvari nov račun.
2. Vnesite uporabniško ime in svoj e-poštni naslov. Podatka sta obvezna za registracijo.
3. Trgovine, ki imajo sklenjeno pogodbo s Factory Store vpišejo tudi prijavno Prijavno kodo, ki so jo prejeli ob podpisu pogodbe.
4. V kolikor se prijavljate za trgovino in še niste partner, lahko označite Nov B2B partner. Nadaljna navodila glede sklenitve pogodbe boste prejeli po e-pošti.
5. Ne pozabite potrditi »Nisem robot«.
6. Kliknite gumb: Ustvari nov račun

Prikazalo se bo obvestilo:

Sporočilo z dodatnimi navodili smo poslali vaš elektronski naslov. Če sporočila ne vidite, preverite tudi predale neželene (spam) pošte.

Na e-poštni naslov boste dobili povezavo za nastavitev gesla.

• Povezava poteče v 24. urah.
• Preko posamezne povezave lahko nastavite geslo samo enkrat, v prihodnje pa se prijavite na jezičku prijava s svojimi podatki.

Povezava vas bo pripeljala na:

Prijava

Registrirani uporabniki za prijavo kliknite na gumb Prijava v zgornjem desnem kotu. 

Preklopite na jeziček Prijava in vnesite svoje podatke, ter potrdite gumb Prijava.

Pozabljeno geslo

Če ste pozabili svoje geslo, ga lahko ponastavite tako da kliknite na gumb Prijava v zgornjem desnem kotu. 

Preklopite na jeziček Ponastavi pozabljeno geslo.

Vpišite svoje uporabniško ime oz. e-poštni naslov s katerim ste registrirani na Factory Store.

Na e-poštni naslov boste dobili povezavo za ponastavitev gesla.

• Povezava poteče v 24. urah.
• Če povezave ne uporabite, se nič ne bo spremenilo (na primer: velja še vedno staro geslo).
• Preko posamezne povezave lahko nastavite geslo samo enkrat, v prihodnje pa se prijavite na jezičku prijava s svojimi podatki.

Postopek nakupa

Izdelke v spletni trgovini lahko poiščete preko iskalnika v menijski vrstici ali preko kategorij spletne trgovine.

Ko najdete izdelek, ki ga želite kupiti, si najprej izberite količino, kjer je privzeta vrednost 1, potem pa kliknite na gumb 'V košarico'.

Odpre se vam okno 'Košarica', spremeni pa se tudi slika košarice v glavi. V oknu košarica lahko ponovno spremenite količino. Če ste se zmotili ali pa bi raje kupili drug izdelek, lahko s klikom na rdeč gumb 'x' sedanji izdelek odstranite iz košarice. Če želite kupiti še kakšen izdelek, ponovite korak iskanja izdelka in ga prav tako dodajte v košarico. Ko boste izbrali vse izdelke, ki jih želite kupiti, lahko vnesete tudi kodo za popust (če le to imate) in kliknete na gumb 'Uporabi kupon'. Nakup zaključite s klikom na gumb 'Zaključi nakup'.

Odpre se vam 'Blagajna', kjer si najprej izberete podatke za račun. S klikom na puščico se vam odpre spustni meni, kjer si izberete naslov, na katerega želite prejeti račun. Če želenega naslova še niste vnesli, ga lahko vnesete z izbiro 'Nov naslov'. Ko si izberete naslov za račun, izberite še možnost ali želite dostavo na isti naslov ali na drugega. Kliknite na gumb 'Naprej'.

Če ste si izbrali dostavo na drug naslov, se vam odpre obrazec 'Naslov za dostavo', kjer si na podoben način kot prej izberete naslov za dostavo. S klikom na 'Uporabi naslov računa' lahko nastavite isti naslov za račun in dostavo. Za nadaljevanje kliknite na gumb 'Naprej'.

Po kliku na gumb 'Naprej' ali če ste že na začetku izbrali možnost, da je naslov za račun in dostavo isti, se vam odpre obrazec 'Način dostave', kjer izberete želen način dostave in kliknete na gumb 'Naprej'.

Odpre se vam obrazec, kjer izberete način plačila in kliknete na gumb 'Naprej'.

Odpre se vam 'Pregled naročila'. S klikom na povezavo 'Dopolnite v košarici' se vam ponovno odpre košarica, kjer lahko dodajate ali spreminjate artikle. V kolikor tega ne želite, kliknite na gumb 'Zaključi naročilo'.

Na koncu dobite še potrdilo o uspešno oddanem naročilu.

Vse podrobnosti o naročilu boste dobili tudi na vaš e-mail naslov.