Slovenian 
Spletni nakup kolesa - enostavno in varno na www.factorystore.si
Vsak izmed vas je že kupil opremo ali komponento preko spleta, pri kolesu pa je stvar drugačna. Kolo radi vidimo in tudi sedemo nanj, hkrati pa smo tudi malce nezaupljivi do procesa pošiljanja. Pozabite na vse ovire, pri nakupu kolesa pri nas bo izkušnja prijetna in udobna.
Poglejte si ogromno izbiro vseh mogočih koles v naši spletni trgovini, kjer boste našli kolesa različnih znamk in vseh mogočih tipov. Svojega novega jeklenega konjička (ta bo v večini primerov v resnici karbonski ali aluminijast) boste izbrali glede na svoje poznavanje, dodatnih podatkov s strani proizvajalca, testov in ocen v medijih ter priporočil prijateljev. Nato pa ste le še nekaj klikov stran od svojega novega sanjskega kolesa.
ABC spletnega nakupa kolesa pri Factory Store:
A) Pri vsakem kolesu je označeno ali je kolo na zalogi ali pa je podana informacija o dobavi. Seveda je nemogoče, da bi imeli vsa kolesa v vseh velikostih in barvah vedno na zalogi, a so običajno vedno na zalogi v bližnjem skladišču v Evropi.
B) Kolo pred pošiljanjem sestavimo in nastavimo, ter nato znova razstavimo le toliko, da ga lahko pošljemo do vas domov. Vi rabite le osnovno orodje in znanje, ter morate pritrditi krmilo, obročnik, nastaviti višino sedeža, ipd.
C) Če vam kolo ni všeč ga lahko v roku 14 dni od prevzema nepoškodovanega vrnete. Mi bomo plačali poštnino ter vam kupnino povrnili ali boste izbrali drugo kolo.
POŠILJANJE KOLESA
Kolo bomo poslali v škatli za kolo, znotraj nje pa ga bomo še dodatno zaščitili. Ob dostavi vseeno preglejte škatlo in se prepričajte, da ni poškodovana, sicer na to opozori dostavljavca in slikaj poškodbo. V škatli te bo čakalo kolo, potrjen jamstveni list in morebitni dodatki, ki jih prejmeš ob nakupu kolesa.
SESTAVLJANJE KOLESA
Kolo bo sestavil in nastavil naš tehnik in se prepričal, da vse deluje brezhibno. Kolo bo nato razstavil do te mere, da ga bo možno poslati s kurirjev, ob tem pa boste imeli vi minimalno dela. Po prevzemu vas bo v večini primerov čakalo naslednje:
A) Namestitev prednjega obročnika (v večini primerov os s hitrim zapenjalcem, pri nekaterih kolesih z imbus ključem)
B) Namestitev krmila (imbus ključ)
C) Namestitev pedal (imbus ključ ali 15 mm ključ za pedala); lev in desni pedal sta si med seboj različna in jim morate obvezno namestiti na pravilno stran (je označena), sicer lahko poškodujete navoj pedala in/ali gonilke
D) Nastavitev višine in položaja sedeža (imbus ključi)
Potrebujete torej le osnovno orodje ali večfunkcijsko orodje, vse najdeš pri nas v spletni trgovini.
Za vas smo pripravili tudi video, ki vam pokaže kako enostavno je vse skupaj:
Spletni nakup kolesa na www.factorystore.si - sestavljanje kolesa from Factory Store on Vimeo.
PRED PRVO VOŽNJO
Preden skočite na kolo in greste na izlet še nekaj opozoril:
A) Pred uporabo preberite vsa navodila uvoznika in proizvajalca, ter jih seveda upoštevajte.
B) Preverite, če so vsi vitalni deli kolesa dobro pritrjeni (krmilo, vilice, sedež, pedali, obročniki, ipd.).
C) Preverite delovanje zavor.
Če s kolesom karkoli ni v redu, potem ga ne uporabljajte in nas pokličite.
BREZPLAČNO VRAČILO/MENJAVA
Če vam kolo vendarle ne bo odgovarjalo vam ponujamo možnost brezplačnega vračila ali menjave v roku 14 dni od prevzema kolesa. Kolo mora biti nepoškodovano in nerabljeno.
Kolo lahko vrneš preko kurirske službe - za prevoz in plačilo bomo poskrbeli mi.